Akun dan lisensi

Artikel ini menjelaskan cara mengelola lisensi Farino PDF di portal customer farinopdf.com. Anda juga akan mempelajari maintenance untuk lisensi permanen dan cara mengecek pembaruan dari aplikasi.

Membuka portal customer

1. Buka portal customer, lalu masuk dengan alamat email dan password Anda.
2. Dari aplikasi, Anda juga bisa mengklik tombol akun di title bar dan memilih Customer portal.

Halaman Ringkasan menampilkan lisensi aktif, perangkat terpakai, tanggal maintenance berakhir terdekat, dan pesanan terbuka. Tabel Lisensi saya memuat setiap lisensi beserta key, perangkat, dan status maintenance.

Menu di kiri berisi Ringkasan, Lisensi saya, Beli lisensi, Pesanan, Tim, Notifikasi, dan Akun. Gunakan tombol bahasa di bagian bawah untuk beralih antara Bahasa Indonesia dan English.

Lisensi saya

Buka Lisensi saya untuk melihat detail setiap lisensi:

• Nama Produk & Versi: edisi, versi yang tercakup maintenance, volume lisensi, dan pemilik lisensi.
• Serial Key Anda: license key, dengan tombol untuk menyalinnya dan mengunduh file aktivasi offline.
• Informasi Tambahan: tanggal pembelian, nomor pesanan, dan Maintenance Berakhir, serta tombol untuk mengunduh installer.
• Aksi: Perpanjang Maintenance, Kirim serial key ke saya, dan Daftar aktivasi.

Untuk menambahkan key yang Anda beli dari reseller, klik Tukarkan key di bagian atas halaman.

Perangkat dan aktivasi

Setiap komputer yang mengaktifkan lisensi memakai satu slot perangkat. Untuk melihatnya, klik Daftar aktivasi pada lisensi. Tombol ini menampilkan jumlah slot terpakai, misalnya (1/1).

Daftar tersebut memuat nama komputer, versi Windows, dan kapan terakhir aktif.

Melepaskan perangkat

Lepaskan perangkat saat Anda mengganti komputer atau memasang ulang Windows.

1. Di Lisensi saya, klik Daftar aktivasi pada lisensi.
2. Klik Lepaskan di sebelah komputer tersebut.
3. Konfirmasi. Komputer itu berhenti memakai lisensi pada pengecekan berikutnya, dan Anda bisa mengaktifkan PC lain.

Anda juga bisa melepaskan komputer yang sedang dipakai dengan keluar dari akun di aplikasi. Jika batas pelepasan tercapai, portal menampilkan pesan agar Anda menghubungi support.

Maintenance dan perpanjangan

Pro, Business, dan Enterprise adalah lisensi permanen. Pembelian baru sudah termasuk maintenance satu tahun.

• Selama maintenance aktif, Anda mendapat setiap versi baru yang dirilis pada periode itu.
• Setelah maintenance berakhir, lisensi tetap bisa dipakai dengan versi yang dirilis selama masa maintenance. Lisensi tidak kedaluwarsa.
• Untuk mendapat versi berikutnya, perpanjang maintenance. Perpanjangan tidak menambah perangkat.

Untuk memperpanjang, buka Lisensi saya, pilih Perpanjang Maintenance sesuai pilihan yang tersedia, lalu klik Pesan. Portal membuat pesanan beserta detail pembayaran.

Di aplikasi, dialog Kunci Lisensi menampilkan tanggal akhir maintenance. Saat sisanya 30 hari atau kurang, dialog menampilkan pengingat dengan tautan Manage maintenance, dan tombol Maintenance: beserta sisa hari muncul di title bar.

Pesanan dan invoice

Buka Pesanan untuk melihat pesanan beserta tanggal, total, dan statusnya.

1. Klik Lihat pada pesanan untuk melihat detailnya.
2. Untuk pesanan yang belum dibayar, ikuti petunjuk pembayaran, isi catatan pembayaran, lalu klik Saya sudah bayar. Pesanan menunggu sampai pembayaran dikonfirmasi.
3. Untuk pesanan yang lunas, klik Invoice untuk membuka invoice, atau Ke lisensi saya.

Invoice memakai data di Akun, misalnya nama perusahaan dan NPWP.

Tim

Menu Tim tersedia untuk lisensi Business dan Enterprise. Buat tim, masukkan lisensi ke pool bersama, lalu undang rekan kerja. Rekan kerja masuk ke Farino PDF dengan akun masing-masing dan mengaktifkan dari pool, jadi Anda tidak perlu membagikan key.

Mengecek pembaruan

1. Di Farino PDF, klik Bantuan › Check for Updates.
2. Dialog Kunci Lisensi terbuka dan mengecek versi baru.

Hasilnya bergantung pada lisensi Anda:

• Jika ada versi baru yang tercakup, muncul dialog berisi versi dan tombol Download & install. Farino PDF mengunduh dan memeriksa installer, lalu menjalankan setup. Dokumen yang terbuka tetap terbuka sampai setup meminta Anda menyimpan.
• Jika versi Anda sudah terbaru, dialog menyatakan Farino PDF sudah mutakhir.
• Jika tidak ada pembaruan yang tercakup, muncul pesan No newer update covered by your license is available.
• Jika versi baru dirilis setelah maintenance berakhir, dialog menyatakan pembaruan itu di luar hak maintenance Anda. Versi berlisensi Anda tetap berjalan.

Anda juga bisa mengklik Pembaruan di bagian bawah dialog Kunci Lisensi. Untuk memasang versi secara manual, lihat Memasang Farino PDF.